При покупке пылесоса каждому законно полагается гарантийное обслуживание.
Производители обещают безупречную работу своих изделий при правильной эксплуатации, однако бывают ситуации, вынуждающие владельцев обращаться к дилерам или в авторизованные сервисные центры пылесосов на сайте http://kirby-service.ru/ .
Пылесос представляет собой техническое изделие бытового назначения. Эксплуатация его подразумевает бережное и внимательное отношение, не допуская механических повреждений и использование не по назначению.
На гарантийное обслуживание пылесос ставится на 12 месяцев, ведя отчет со дня продажи, или же на 24 месяца, но со дня производства. Это включает в себя замену неисправных деталей и ремонтные работы. Многие причины неисправности не подпадают под гарантийное обслуживание, например
• повреждения, какого либо рода (тепловые, механические и др.), при неправильной установке, транспортировке и т.д. • при попытке самостоятельного ремонта пылесоса или внесения конструктивных изменений • при воздействии вредоносных программ
Во время эксплуатации пылесоса следует избегать попадания во внутрь посторонних предметов, жидкости, избегать загрязнения, контакта с животными. Мешки для пылесоса должны быть не поврежденными. Обращаясь в сервисный центр пылесосов, необходимо иметь при себе оформленный по всем правилам гарантийный талон. Данные пылесоса (серийный номер, версия, название модели) должны совпадать с данными в гарантийном талоне. Для сверки данных следует сохранить маркировочную наклейку на пылесосе.
Каждая модель пылесоса сопровождается инструкцией по эксплуатации и условиями гарантии, где прописаны правила согласно каждой конкретной модели. Перед использованием необходимо внимательно с ними ознакомиться. Как правило, любой сервисный центр пылесосов предлагает послегарантийное обслуживание. Это может быть профилактический осмотр, чистка, ремонт. Там же можно приобрести шланги, фильтры, мешки для пылесоса (пылесборники), щетки и т.д., на замену поврежденных или отслуживших свой срок.
Согласно руководству по использованию, соблюдение всех правил и условий владельцами пылесосов обеспечит их гарантированным бесплатным устранением технических неполадок в течение гарантийного срока применения. Для качественного и длительного срока службы рекомендуется своевременно проводить профилактическое и техническое обслуживание своего пылесоса.
|